京东随心换体验感真的很棒

2023年4月16日日常之所见所闻评论405字阅读1分21秒阅读模式

如今各个电商平台竞争也很厉害啊。拼多多搞了个百亿补贴，现在京东也搞了。拼多多不是搞了一个仅退款吗？然后京东又搞了一个随心换，真的太赞了。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9274.html

以前淘宝天猫如果你要换货的话是很复杂的。你要把东西寄回去，然后商家收到以后再重新给你寄一个回出来，商家给你重新寄回出来之前，还得确认你这个商品有没有问题。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9274.html

有问题的话还跟你磨磨唧唧，搞得淘的服务系统很繁琐，而且对消费者的体验感很不好。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9274.html

京东就不一样了。这几天我在京东一直买东西。试了几次随心换的体验感。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9274.html

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随心换的就是旧的东西先放家里，京东物流会给你上门取件，把你旧的那件拿回去。在你申请换货之前，他已经生成了一个新的单号。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9274.html

然后快递员上门取件，取到你件后直接跟你签收。关键上门取件以后，快递员确认后，商家后台直接给你退款了。这个速度更体验感。更强大更好更牛逼。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9274.html

所以说未来平台竞争一定是服务消费者的竞争，毕竟互联网用户拉新已经见顶，存量服务才是王道。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9274.html

谁家服务的更细致，用户就回去那里。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9274.html