第一次网上购物成功维权，退款35.8元

2023年4月24日日常之所见所闻评论543字阅读1分48秒阅读模式

事情是这样的，这月入驻新家需要买的东西很多，大部分我都是网购的，一般没啥问题都是默认给好评。但是有个商家让我很生气，我之前第一次买他家的水果觉得还不错，于是第二次又下单了。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9401.html

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这次正好赶上我的电子秤到了，我随手去称了下，结果标注5斤装的羊角蜜实际只有4.4斤，少了0.6斤。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9401.html

我立即联系商家，商家也很熟练要给我退差价。但我转念一想这不对啊，我第一次买没有称就算了，但是这次你缺斤少两我发现了，你就退差价，如果不发现岂不是又被坑了？文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9401.html

也就是说，对于商家没有任何损失风险，甚至有可能这种情况不是我一个人。我要求退全款，客服不同意，说是仓库没注意坚持只给我退其中差价，我说那你们5斤装为啥没有多给几两呢？文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9401.html

于是，我申请了全额退款，淘宝小二介入。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9401.html

其实我是没有底气的，因为大家都习惯了退差价，加上几年前我买一双皮鞋有瑕疵，商家拒退款，小二判决商家胜，我心想消费者维权还是难了点。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9401.html

结果这次出人意料的顺利，小二介入后判决全额退款，并给我打电话说后续对商家处罚。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9401.html

也可能是今天的电商平台竞争激烈，每家都开始很在意消费者体验了，这是好事。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9401.html

因为在哪个平台都可以买，肯定选择尊重消费者、让自己舒服的。对于不诚信的商家，就应该治理，做生意不容易，消费者也不容易，钱多钱少谁的钱是大风刮来的呢？文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9401.html

我不是斤斤计较，就想出一口气。文章源自小虾博客-https://www.xiaoxiawz.com/zatan/9401.html